TABEL INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
PADA PELAYANAN PENYIDIKAN SAT RESKRIM POLRES MALANG
BULAN AGUSTUS 2019
NO
BULAN
NILAI PRESEPSI
INDEK KEPUASAN MASYARAKAT
NILAI MUTU PELAYANAN
1
JANUARI
94.81
SANGAT BAIK
2
FEBRUARI
95.09
SANGAT BAIK
3
MARET
95.18
SANGAT BAIK
4
APRIL
95.28
SANGAT BAIK
5
MEI
95.37
SANGAT BAIK
6
JUNI
95.46
SANGAT BAIK
7
JULI
95.55
SANGAT BAIK
8
AGUSTUS
95.65
SANGAT BAIK
PELAKSANAAN SURVEI INDEKS KEPUASAN
MASYARAKAT PADA PELAYANAN PENYIDIKAN SAT RESKRIM POLRES MALANG MENGGUNAKAN
PENGHITUNGAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT SEBAGAIMANA DIATUR DALAM PERMENPAN
NO.14 TAHUN 2017 TENTANG PEDOMAN PENYUSUNAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT, PENGHITUNGAN STANDART NILAI MUTU PELAYANAN
PUBLIK MELALUI SURVEI TERHADAP 30 RESPONDEN
MEMPEROLEH NILAI INTERNAL KONVERSI SEBESAR 95.65 DAN MENDAPAT RESPON SANGAT
BAIK TERHADAP KINERJA UNIT PELAYANAN DIMAKSUD.
GRAFIK INDEKS
KEPUASAN MASYARAKAT
Polres Malang @2018
Best view Mozila firefox, Goggle chrome
